Özel bankaların, banka kartıyla değil de gişe işlemlerinden numara alan müşterilerine yaşattığı Q-Matik çilesi sona eriyor.
Bankalarda kuyrukta ayrımcılık sona eriyor. Müşterisi olmadığı bankadan işlem yapmak isteyen vatandaşlar artık 1.5-2 saat sıra beklemeyecek. Bekleten bankalar hakkında işlem yapılacak
Özel bankaların, banka kartıyla değil de gişe işlemlerinden numara alan müşterilerine yaşattığı Q-Matik çilesi sona eriyor. Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) banka müşterisi olmadığı için şubelerde saatlerce bekletilen vatandaşlardan gelen şikâyetler üzerine harekete geçti. Banka kartı ya da kimlik numarası ile değil de gişe işlemleri butonuna basarak sıra alan müşterileri 1.5-2 saat bekleten bankalar hakkında işlem yapılacak. Kurum yetkilileri bir müşterinin maksimum 40 dakika bekletilebileceğini belirterek, bu durumun tüketici haklarına da aykırı olduğunu bildirdi.