Lexus Türkiye’deki ilk showroomunu O lüks model ile açtı
Lüksün yeni tanımı Lexus, Türkiye’deki ilkshou/roomunu İstanbul Maslak’ta açtı. 1989 yılından bu yana üretilen ve tüm dünyada göz alıcı şıklığı, kalitesi ve performansı ile “ayrıcalıklı” olmak isteyenlerin tercihi olan Lexus, satışına başladığı 6 üst premium modeli ile Türkiye’de yeni bir dönemin öncülüğünü de üstlenecek. Lexus, müşterilerinin karşısına ilk defa 24
yaşayacakları bir deneyim ve yeni bir hizmet anlayışı ile çıkacak. Lexus için özel bir konseptle hazırlanan Maslak showroomundaki İOOO metrekare alanda; IS, GS, LS, NX, RX ve RC modelleri bulunuyor. Lexus’un Türkiye’deki ilkshou/room’unda gerçekleştirilen basın toplantısına Lexus Avrupa Başkanı Alain Uyttenhoven de katıldı.Açılışta konuşan Yönetim Kurulu Başkanı ve CEO Ali Haydar Bozkurt, Türkiye’de Lexus markasının uzun zamandır merak ve heyecanla beklendiğini belirterek, “Lexus hayranlık uyandıran bir marka. Lexus’un felsefesi ‘sadece bir otomobil üretmek değil, bir sanat eseri üretmektir. Lexus; sadece lüks bir otomobil markası değil, bir yaşam biçimidir” dedi. Bozkurt, sözlerine “Türkiye pazarına girişimiz ile birlikte lüks kavramı ülkemizde de yeniden şekillenecek. Sadece ürünümüzle değil sunduğumuz hizmetler ile de farklılığımızı yansıtacağız. Lexus’un duruşu farklı bir noktada olacak” diye devam etti.
Lexus modellerindeki işçilik kalitesi dünyada bazı otomotiv editörleri tarafından; “Buna detaylara özen göstermek diyemeyiz, bu detaylar konusunda bir takıntı” şeklinde dile getirildiğini de sözlerine ekleyen Bozkurt “Buna bir örnek vermek gerekirse; markanın üretiminden 4 yıl öncesinde 20 Japon mühendis, ailelerini de alarak Amerika’ya yerleştiler. Nedeni ise Lexus’u pazara sunmadan önce oradaki yaşam tarzını bizzat deneyimlemek ve müşteri beklentilerini anlayarak
ihtiyaca uygun otomobiller üretmekti. Bu durum Lexus’un detaylar konusunda ne kadar özenli bir marka olduğunun bir göstergesi. Bugün, Lexus Amerika’da o kadar çok seviliyor ki, birçok aile çocuklarına Lexus ismini bile veriyor. Bu titizliği Başkanımız Akio Toyoda da devam ettiriyor. Başkan Toyoda, Lexus üretiminin bütün aşamalarını takip ediyor ve bizzat kendisi otomobili test etmeden üretime geçilmiyor. Bunun dünyada başka bir örneği olmadığını düşünüyoruz” dedi.Eşsiz “Müşteri Deneyimi”
İstanbul Maslak’ta açılan Lexus showroomuna gelenler farklı bir deneyime de şahit olacaklar. Markanın misafirperverliğini öne çıkaran “omotenashi” felsefesi ile şekillenen İstanbul showroomu, Lexus’un dünya çapındaki ilk yeni konseptlerinden biri oldu. Türkiye geneline yayılmış 60’a yakın altyapı ağı ile servis hizmetlerinin, özel eğitim almış servis danışmanları tarafından gerçekleştirileceğini belirten Ali Haydar Bozkurt, “Lexus showroomuna gelen herkese, kendisini özel ve rahat hissettirecek bir hizmet sunacağız. Lexus sahipleri bizim ailemizin bir parçası olacaklar. Sevgi, bazen sevdiğinin hayatını kolaylaştırmaktır. Biz de misafirlerimizin hayatını kolaylaştıracak uygulamalar sunmak istiyoruz. Hizmetlerimiz içerisinde ilk etapta söyleyeceklerimiz; çalışma saatleri dışında showrooma gelmek isteyenlere randevuyla 7 gün/24saat hizmet vereceğiz. Her Lexus sahibinin kendine özel bir danışmanı olacak. İhtiyaç durumunda helikopter göndermeye, dilediklerinde bulundukları lokasyona özel hazırlanmış TIR’lar ile otomobillerini transfer etmeye kadar geniş bir hizmet yelpazemiz olacak. Otomobilin konforunu maksimum seviyede yaşamak ve otomobilin tüm özelliklerine hakim olmaları açısından Lexus sahiplerinin şoförlerine veya makam şoförlerine de 2 günlük bir eğitim programı hazırladık” dedi. Lexus’un Türkiye Hedefi 5 Yıl İçinde 1000 Adet Lexus markası, global anlamda daha geniş ürün gamıyla daha fazla pazarda yer almaya devam ederken, dünya çapında ve Avrupa’da yükselen bir satış grafiğine sahip. Lexus, genişleyen ürün gamıyla
birlikte Avrupa’da 2020 yılında 100 bin adete ulaşmayı hedefliyor. Türkiye satış hedeflerinden söz eden Bozkurt, “Lexus’un ürün gamına güveniyoruz ve yeni teknoloji ile geliştirilen 2.01t’lik motorlar Türkiye’deki vergi sistemi açısından müşterilerimize önemli avantajlar sağlayacak. Lexus olarak 2.0 litre ve daha yüksek hacimli motorların yer aldığı ‘süper premium’ sınıfında yer alacağız. Ayrıca hibrit modellerimiz de satışta olacak. Performans modelinden sedana ve lüks SUV’a kadar geniş bir model yelpazemiz bulunuyor. Türkiye’de 2016 için hedefimiz 250 adet olacak. 5 yıl içerisinde ise yılda 1000 adetlik satış hedefliyoruz. “ diye konuştu. Alain Uyttenhoven: “Türkiye’ye Güveniyoruz” Lexus Avrupa Başkanı Alain Uyttenhoven’in de açılış töreninde yaptığı konuşmada, Lexus’un piyasaya sunulduğu 1989 yılından bu yana yaklaşık 8 milyon adetlik satış gerçekleştirdiğini söyleyerek “2015 yılındaki 652 binlik satışla arka arkaya 3 yıldır kendi i rekorumuzu kırıyoruz. Özellikle
Avrupa’da geçtiğimiz yıl 64 bin adetlik satışla yüzde 20 oranında bir büyüme yakaladık. 2016 hedefimiz ise Avrupa’da 70 bin adete ulaşmak” şeklinde konuştu. Uyttenhoven, Türkiye pazarına güvendiklerini ve potansiyelini de yakından bildiklerini kaydetti.
İlklerin markası Lexus Kurulduğu günden bu yana her zaman özel modeller üreten Lexus markası, otomotiv endüstrisine de birçok ilki getirdi. Dünyanın ilk lüks SUV’unu, dünyanın ilk lüks hibrit SUV’unu, dünyanın ilk 8 ileri otomatikşanzımanını, dünyanın ilk vücut ısısına duyarlı klima sistemini ve en son olarak da dünyanın ilk 10 vitesli lüks coupe aracını sundu. Ürettiği modellerle ve sahip olduğu felsefeyle, otomobil değil bir ‘yaşam felsefesi’ sunan Lexus, İstanbul’daki showroomunda düzenli olarak etkinlikler de gerçekleştirecek. Böylece Lexus showroomuna gelen müşteriler, müzayedelerden sergilere kadar birçok faaliyete katılabilecekler. Lexus, biryıl içerisinde İstanbul dışında Ankara, İzmir, Bursa, Antalya ve Adana’da da yeni showroomlar açmayı hedefliyor.